윈도우 11 출시 이후 많은 사람들이 관심을 가지고 있지만 아직까지는 호환성 문제나 여러가지 문제점들을 해결해야 하는 상황입니다. 그래서 이번 포스팅에서는 윈도우 11 설치 후 발생하는 에러사항과 해결방법에 대해 알아보겠습니다.
윈도우 11 업데이트 중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야하나요?
먼저 부팅 시 화면 하단에 아래와 같은 메시지가 나타나면 다음과 같이 진행해주시면 됩니다.
Windows 로고 키 + R키를 동시에 눌러 실행창을 열어줍니다.
실행창에 msconfig라고 입력하신 후 엔터를 눌러주세요.
시스템 구성 창이 뜨면 상단 메뉴중 서비스 탭을 클릭하시고 스크롤을 내려 Windows Update 항목을 찾아 더블클릭 해줍니다.
서비스 상태가 중지됨으로 되어있는 경우 다시시작 버튼을 눌러주시고 계속해서 작업을 진행해 주시면 됩니다.
만약 위 방법으로 해결되지 않는다면 다른 컴퓨터에서도 동일하게 시도해보시고 두 대의 컴퓨터 모두 정상적으로 동작한다면 해당 PC의 설정문제이므로 재부팅 후 재시도 해보시길 바랍니다.
부팅시 검은화면(검은바탕) 에서 넘어가지 않습니다.
해당 증상은 대부분 바이오스 진입과정에서 충돌이 일어나는 경우 입니다. 먼저 전원을 끈 후 본체 옆면 커버를 열고 배터리를 분리해주신 후 5분뒤 장착해 주세요. 그리고 나서 BIOS진입버튼을 누른채로 USB포트에 연결되어있던 마우스 또는 키보드를 제거해 줍니다. 이 과정을 2~3회 반복하면 충돌현상이 사라질 수 있습니다.
바이오스 비밀번호를 잊어버렸습니다.
BIOS비밀번호 분실시 초기화 시키는 방법으로는 크게 세 가지가 있습니다. 첫 번째로는 CMOS초기화 점퍼를 이용하는 방법이고 두 번째로는 Bios Utility 프로그램을 이용하는 방법 마지막으로 수은전지를 교체하는 방법입니다.
CMOS초기화 점퍼란 CPU위에 위치한 작은 핀셋모양의 부품이며 이를 빼내어 1초간 쇼트시켜주면 시스템이 초기화됩니다. 하지만 이때 주의점은 반드시 모든 장치를 탈거한 상태에서 이루어져야 합니다.
Bios Utility프로그램이란 별도의 CD또는 USB메모리 등 저장매체 없이 인터넷상에서 다운로드 받아 사용할 수 있으며 자세한 내용은 검색을 통해 알아보실 수 있습니다.
수은전지는 CR2032규격의 전지를 사용하며 가까운 마트나 편의점등에서 쉽게 구할 수 있습니다. 다만 리튬이온배터리 특성상 수명이 길지 않으므로 자주 방전되는 경우라면 새것으로 교체해주는 것이 좋습니다.
지금까지 윈도우 11설치후 나타나는 각종 에러증상 및 해결방법에 대해 알아보았습니다. 처음 접하는 운영체제라 어려움이 많으실텐데 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
