알리익스프레스에서는 다양한 물건들을 저렴하게 구매할 수 있지만 배송기간이 길다는 단점이 있죠. 하지만 그만큼 저렴한 가격과 무료배송이라는 장점이 있으니 많은 사람들이 이용하는데요. 이번 주제는 알리익스프레스에서 주문한 물건 중 환불받은 경험담입니다.
알리익스프레스에서 산 물건중에 불량품이 왔는데 어떻게 해야하나요?
알리익스프레스에서 판매되는 대부분의 상품은 중국에서 제조되어 한국으로 수출됩니다. 그렇기 때문에 간혹가다 불량품이 올수도 있고, 오배송이 될 수도있어요. 그럴때는 당황하지말고 판매자에게 문의하면 되는데요. 문제는 영어로 대화해야한다는 점이죠.. 그래서 제가 준비했습니다! 간단한 영어회화 몇개만 알면 해결가능하답니다.
환불요청했는데 왜 돈이 안들어오나요?
판매자가 환불승인을 해주면 2주안에 카드사 승인취소가 됩니다. 만약 2주가 지났는데도 취소가 되지 않았다면 고객센터에 문의하세요!
알리는 저렴하고 빠른 배송덕분에 많이 애용하지만 가끔가다가 불량품이 오기도 하고, 오배송이 되기도 합니다. 그런 경우 너무 당황하지 말고 판매자에게 문의해서 교환하거나 환불받으시면 돼요!
